Analiza środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa
Aby przedsiębiorstwo odniosło sukcespracować i zajmować silne pozycje na rynku, musi okresowo oceniać swoje działania. W tym celu dokonuje się analizy wewnętrznego środowiska przedsiębiorstwa, w trakcie którego przejawiają się zarówno silne, jak i słabe strony przedsiębiorstwa. W trakcie tych prac analizowana jest strona finansowa firmy, działania produkcyjne i marketingowe, praca działów sprzedaży i zaopatrzenia, koordynacja pracy wszystkich działów przedsiębiorstwa itp.
Pomoże w tym analiza środowiska wewnętrznego firmywyjaśnienie sytuacji i zapewni możliwość podjęcia działań w przypadku zagrożenia działalności przedsiębiorstwa. Umożliwi to usprawnienie działania w oparciu o wyniki analizy, rozłożenie ich na kluczowych decydentów w przedsiębiorstwie.
Metody analizy środowiska marketingowego firmy polegają przede wszystkim na identyfikacji głównych czynników, które na nią wpływają. Są to:
- Określenie głównych grup wpływu za pomocą oceny eksperta.
- Specyfikacja i ocena czynników zewnętrznych.
- Przydział najważniejszych czynników.
- Określ stopień wpływu tych czynników na przedsiębiorstwo.
- Opracowanie środków mających na celu zmniejszenie ich negatywnego wpływu lub niepożądanego wpływu.
- Opracowanie prognoz rozwoju środowiska zewnętrznego na planowany okres.
Analiza wewnętrznego środowiska firmy może obejmować następujące elementy:
- Poziom organizacji zarządzania.
- Dostępność badań marketingowych w przedsiębiorstwie.
- Badanie popytu konsumpcyjnego.
- Badanie metod promocji produktu.
- Dostępność bazy produkcyjnej.
- System szkolenia personelu.
- System motywacji.
Analiza środowiska makro powinna obejmować bezpośrednie otoczenie przedsiębiorstwa:
- producenci podobnych produktów;
- wpływ dostawców na zasoby surowców przedsiębiorstwa, aby uniknąć nadmiaru towarów w magazynie lub odwrotnie, zakłócając dostawy surowców;
- możliwość pracy z dużymi dostawcami, co pozwala uzyskać maksymalne rabaty, pożyczki i usługi inwestycyjne;
- badanie siły konkurencyjnej klientów;
- kontrola pracy systemu sprzedaży;
- potencjalni producenci podobnych produktów;
- producenci substytutów.
Prowadzona jest analiza wewnętrznego otoczenia przedsiębiorstwanastępujące cele: wyjaśnienie sytuacji strategicznej w przedsiębiorstwie, prawidłowe wykorzystanie różnorodnych zasobów, obecny stan działalności. Jednocześnie wykorzystywana jest analiza SWOT, która określa słabe strony firmy i jej silne pozycje. W tym celu rozważamy absolutnie wszystkie obszary firmy: organizację i zarządzanie, marketing, produkcję, sprzedaż, zarządzanie finansami i personel.
SWON - analiza bada trendy rozwojuprzedsiębiorstwa, możliwość wykorzystania jego zalet, a także badanie środowiska makro w celu zneutralizowania niepożądanych skutków z niego wynikających. Znajomość ich
najsilniejsze aspekty pomogą spółce znacznie efektywniej wykorzystać najlepsze możliwości na rynku, a wizja słabych stron zakłada podejmowanie odpowiednich działań i ochronę na czas.
Analiza środowiska makro pomoże wyróżnić następujące punkty:
- stan techniczny wyposażenia;
- efektywność wykorzystania mocy produkcyjnych;
- Systemy kontroli zapasów;
- kontrola jakości produktów;
- koszt surowców;
- efektywność procesu zamówień;
- badania;
- innowacja;
- wielkość kosztów.
Również w procesie analizy można wyjaśnić główne zalety przedsiębiorstwa, które mają przewagę nad konkurentami.
Do analizy często stosuje się metodologię analizy PEST, która uwzględnia czynniki ekonomiczne i polityczne, które mogą wpływać na wewnętrzne środowisko przedsiębiorstwa i rodzić określone zagrożenie.
